06 / 合作联系

把赛事信息的通路,接到您的场景里

天博赛事从昆明出发,七个赛季持续整理赛程、排名与阵容变动。无论您想共建栏目、打通数据,还是为本地赛事找一条稳定的查阅路径,都可以从这里直接对接负责的人。

  • 6大运动品类
  • 48个联赛与杯赛
  • 31个省级区域

01 / 合作方向

四类伙伴,四种接法

合作不必从一份方案开始。先说清您的场景和想解决的问题,我们会给出对应的对接方式和可执行的时间安排。

01 内容共建 媒体 / 内容团队 / 区域自媒体

把赛程、排名和阵容变动整理成能持续更新的栏目。您可以定选题方向与更新节奏,由我们的编辑团队跟进重点联赛,按轮次组织内容,读者在同一个入口就能看完前因后果。

适合:需要固定赛事栏目但缺少专职数据编辑的内容团队。12 名校对编辑与主笔可按赛季阶段排期。

02 数据互通 联赛运营方 / 赛事机构 / 场馆

赛程与赛果双向同步,减少人工转录带来的错漏。我们把变更按轮次归档,您的运营同事在电脑端对照栏里就能看到排名与阵容的变化轨迹,赛后复盘不用再翻多个来源。

适合:每赛季有稳定场次、需要公开赛程与结果查询入口的赛事机构。每赛季维护约 9600 场赛程条目的经验可直接复用。

03 区域服务 云南本地协会 / 场馆 / 体育机构

围绕云南本地的赛事与活动,提供查阅入口、联赛切换和赛程提醒。移动端首屏一步切换联赛,收藏入口全局可达,观众不必为了找一场比赛翻遍菜单。

适合:希望把本地赛事信息集中呈现、且观众以手机查阅为主的区域伙伴。云南地区为重点服务区域。

04 媒体联合专题 媒体机构 / 赛事品牌 / 内容平台

围绕赛季节点与焦点轮次做联合专题,把数据图表、赛程卡片和观察文章放在同一条阅读线上。专题可跟随赛季推进分批更新,适合在开赛、焦点轮次和收官阶段集中呈现。

适合:需要在赛季关键节点产出深度内容的媒体伙伴。现有版本更新、赛季观察、使用指南、订阅反馈四类栏目可直接衔接。

02 / 反馈与处理流程

三步,把问题交到能处理的人手里

  1. 01

    选类型,附材料

    说明是赛程变更、阵容记录还是页面使用问题,附上联赛名称与问题截图。信息越具体,定位越快。

  2. 02

    发到客服邮箱

    邮件标题写明联赛与轮次,正文保留复现步骤。客服邮箱工作日 09:00-18:00 在线接收。

  3. 03

    等待处理回执

    订阅类反馈平均在 2 个工作日内处理并回复。数据值守每日 08:00-23:00,赛程变更通常在 15 分钟内标注。

已经有明确结论的疑问,也可以先到 帮助中心 看移动端联赛切换与收藏入口的说明,多数操作问题在那一步就能解决。

沿路径排列的三张抽象反馈卡片,包含截图轮廓、联赛标签与处理状态图标
问题类型、联赛名称与截图,是处理速度最快的三件材料。

03 / 提交前清单

材料齐了,来回就少一趟

发信前对照这四项过一遍,通常一次沟通就能给出结论。

联赛名称
写清联赛与轮次,例如某联赛第几轮。同名赛事较多,这一步能省掉一轮确认。
问题截图
把页面上显示异常的位置整块截下来,包含时间与轮次标签,便于对照记录。
设备类型
说明是电脑端还是手机端;电脑端对照栏与移动端联赛切换的表现不同,处理路径也不同。
复现步骤
按顺序写下您点过哪些入口、在哪个环节出现了偏差,我们照着走一遍就能定位。

04 / 服务时间与响应

找得到人,也看得见进度

09:00-18:00

客服在线

工作日客服邮箱与电话在线,赛程订阅与查阅问题当天就能收到回复。

2 个工作日

反馈处理

订阅类反馈平均在 2 个工作日内处理完成并回信,进度可随时追问。

08:00-23:00

数据值守

每日数据值守时段内,赛程变更一般在 15 分钟内标注,阵容变动一般在 30 分钟内进入记录。

涉及多方的内容共建、数据互通或联合专题,建议在邮件里写明合作背景、期望节奏与可投入的对接人。我们会在收到后安排对应方向的负责人回访,按赛季阶段给出可执行的排期建议。

05 / 联系方式

直接联系天博赛事

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 09:00-18:00 在线;赛事数据相关疑问请附截图与联赛名称,便于快速定位。合作类邮件请写明机构名称与对接人,我们按同一渠道回复。

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